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Foire aux questions

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Exemples de recherche :

Qu'est-ce que l'index ?

Les index de consommation sont les chiffres qui figurent sur votre compteur. Ils servent à mesurer votre consommation d'électricité (en kWh) ou de gaz (en m3) entre 2 dates.

Il existe deux types d'index :

- L'index réel : c'est le nombre qui est lu sur le compteur par le technicien du gestionnaire de réseau de distribution

- L'index estimé : c'est l'estimation de ce nombre par le gestionnaire de réseau de distribution, à une date donnée, calculée en fonction de votre niveau de consommation passée

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